Bonifico anticipato
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario. L’ importo da bonificare vi sarà indicato tramite e-mail o tramite fax, tenendo conto solo dei prodotti realmente disponibili in magazzino e già pronti per essere spediti. Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico vi saranno specificate al momento di concludere l’ ordine. Una volta effettuato il pagamento, dovrete farci avere, sempre a mezzo fax o e-mail, una copia della ricevuta, con specificato il numero CRO.
La merce vi sarà spedita non appena verificato il pagamento.
Pagamento in contrassegno
L’ importo da pagare dovrà essere versato al corriere in contanti alla consegna della merce.
Il corriere non accetterà in nessun caso assegni, né bancari, né circolari.
Pagamento con carta di credito
È possibile pagare direttamente on line utilizzando carte di credito Visa, Mastercard e altre accettate. Il servizio è offerto da PayPal, i dati vengono inseriti direttamente sul sito di Paypal che garantisce il massimo della sicurezza grazie alla tecnologia di crittografia SSL a 128bit. L’ importo viene addebitato al cliente solo al momento della spedizione del materiale, ed in caso di evasione parziale dell’ ordine verrà addebitato solo l’ importo relativo ai prodotti spediti. L’ acquisto può essere effettuato solo dal titolare della carta e la merce verrà inviata solo ed esclusivamente al titolare della carta pertanto nome e indirizzo dell’ intestatario della carta devono coincidere con nome e indirizzo del destinatario della merce. Piscinadimare.it S.a.s. si riserva comunque il diritto di richiedere ulteriori garanzie o di rifiutare l’ ordine.
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso nazionale TNT, Poste o SDA. Le spese di trasporto variano in base al peso e al numero dei colli. La tariffa minima è di € 5,50.
Tutte le merci vengono assicurate da Piscinadimare.it S.a.s. al momento dell'evasione dell'ordine. Per le spedizioni in contrassegno, oltre alle normali tariffe di trasporto, saranno addebitate automaticamente dal sistema spese di contrassegno pari all'1% dell'imponibile, con un minimo di € 4,00. Per le spedizioni da saldare tramite bonifico anticipato o carta di credito, il sistema calcolerà solamente la tariffa più adeguata e lo 0,6% per l'assicurazione, senza altre spese aggiuntive.
Per conoscere il totale delle spese di trasporto da pagare per uno o più prodotti, basta inserire i prodotti desiderati all'interno del carrello e nel prospetto che uscirà, risulteranno anche le spese di trasporto, che variano come indicato sopra in base alla modalità di pagamento selezionata.
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Piscinadimare.it S.a.s. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 20. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Piscinadimare.it S.a.s. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento , indirizzata a Piscinadimare.it S.a.s., Via Verdi 6, 20121 Milano ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Piscinadimare.it S.a.s. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Piscinadimare.it S.a.s. entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, componenti, materiale di consumo ecc...);
- il diritto non si applica ai prodotti di consumo (cosmetici e del Mar Morto) una volta aperti;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
- per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, indicando la dicitura "DIRITTO DI RECESSO";
- va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Piscinadimare.it S.a.s. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Piscinadimare.it S.a.s. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Piscinadimare.it S.a.s. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Piscinadimare.it S.a.s. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Piscinadimare.it S.a.s. accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Piscinadimare.it S.a.s. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
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